VOL DE COLOMS s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs qui accèdent à ce site et/ou à l’un de ses services. L’utilisation du site Internet et/ou de l’un des services proposés par VOL DE COLOMS implique l’acceptation par l’utilisateur des dispositions contenues dans la présente politique de confidentialité et que ses données personnelles seront traitées comme stipulé dans celle-ci. Veuillez noter que même si notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web, cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites Web d’autres sociétés ou organisations vers lesquels le site Web est redirigé. VOL DE COLOMS ne contrôle pas le contenu des sites Web tiers et n’accepte aucune responsabilité quant au contenu ou aux politiques de confidentialité de ces sites Web.

Informations sur le traitement des données (Règlement (UE) 2016/679 et LO 3/2018)

Questions sur la confidentialité

Conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi organique 3/2018 du 5 décembre, Protection des données personnelles et garantie des droits numériques (LOPDGDD ), nous vous proposons les informations suivantes sur le traitement de vos données personnelles :

Qui est responsable du traitement de vos données ?

VOL DE COLOMS SL

NIF : B17334822

Adresse : Crta. del Volcà Croscat, s/n 17881 Saint Paul

Téléphone : 972680255

Courriel : info@voldecoloms.com

Activité : services de vols en montgolfière et activités touristiques

NIT I VOL, SL

NIF : B17939067

Adresse : Crta. del Volcà Croscat, s/n 17881 Saint Paul

Téléphone : 972680255

Courriel : info@voldecoloms.com

Activité : services d’agence de voyages

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?

• Nous traitons les informations qui nous sont fournies pour gérer nos services de montgolfière, touristiques et d’agence de voyages.
• Dans le cas où vous nous contactez via le formulaire de contact de notre site Internet, nous les traiterons pour gérer votre requête.
• Si vous nous donnez votre consentement, nous pouvons également traiter vos données pour vous envoyer des informations sur nos activités, produits ou services.
• De plus, si vous nous donnez votre consentement, nous pourrons utiliser les images capturées lors des activités auxquelles vous participez pour faire connaître nos services.
• Lors de l’accès à nos installations, votre image peut être enregistrée par des caméras de vidéosurveillance à des fins de contrôle de sécurité.

Combien de temps conserverons-nous vos données ?

• Les données personnelles fournies seront conservées aussi longtemps que vous êtes un utilisateur de nos services ou que vous souhaitez recevoir des informations les concernant, et puis, pendant les délais établis pour respecter nos obligations légales, qui dans le cas de documentation comptable et fiscale à des fins commerciales seront de 6 ans, conformément à l’art. 30 du Code de Commerce, et fiscalement, ce sera 4 ans, conformément aux articles 66 à 70 de la Loi Générale des Impôts.
• Les images sur lesquelles vous apparaissez en participant à nos activités seront conservées tant que leur diffusion sera maintenue.
• Les images captées par le système de vidéosurveillance seront conservées pendant un mois.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

La légitimité à les traiter se trouve dans l’exécution du contrat de service et dans les consentements que vous nous donnez.

Concernant les informations envoyées par des mineurs de moins de 16 ans, il sera indispensable qu’elles soient faites avec le consentement du parent, du tuteur ou du représentant légal du mineur afin que les données personnelles puissent faire l’objet de traitement. Si tel n’est pas le cas, le représentant légal du mineur doit nous en informer dès qu’il en a connaissance.

Concernant la captation d’images par le système de vidéosurveillance, la légitimité est donnée par l’intérêt légitime de préserver la sécurité des personnes et des biens.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour atteindre la finalité du traitement.

Les images dans lesquelles vous apparaissez en train de participer à nos activités peuvent être vues par des tiers qui accèdent aux espaces et aux médias dans lesquels nous faisons la promotion de nos services et activités.

Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?

• N’importe qui a le droit d’obtenir la confirmation que nous traitons ou non vos données personnelles.
• Les personnes intéressées ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. .
• Dans certaines circonstances, les intéressés peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous les conserverons uniquement pour l’exercice ou la défense de réclamations.
• Aussi, dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les intéressés peuvent s’opposer au traitement de leurs données. Dans ce cas, nous cesserons de les traiter, sauf pour des raisons légitimes impérieuses ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.
• Les personnes intéressées ont également droit à la portabilité de leurs données.
• Toute personne concernée a le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques qui la concernent de manière similaire.
• Enfin, les parties intéressées ont le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Comment exercer vos droits ?

En nous envoyant un courrier en joignant une copie d’un document vous identifiant, à notre adresse physique ou électronique.

Comment avons-nous obtenu vos données ?

Les données personnelles que nous traitons proviennent de l’intéressé lui-même, qui garantit l’exactitude des données personnelles fournies et est responsable de communiquer toute modification. Les données marquées d’un astérisque sont obligatoires pour fournir le service demandé.

Quelles données traitons-nous ?

Les catégories de données qui nous pouvons traiter sont :

• Données d’identification
• Adresses postales ou électroniques
• image

Les données sont limitées, puisque nous traitons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services et à la gestion de notre activité.

Utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies lors de la navigation sur notre site Internet avec le consentement de l’utilisateur.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour l’avertir de l’utilisation de cookies et empêcher leur utilisation. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Quelles mesures de sécurité appliquons-nous ?

Nous appliquons les mesures de sécurité établies à l’article 32 du RGPD, nous avons donc adopté les mesures de sécurité nécessaires pour garantir un niveau de sécurité approprié au risque du traitement des données que nous effectuons, avec des mécanismes qui nous permettent de garantir la confidentialité, l’intégrité, disponibilité et résilience permanente des systèmes et services de traitement.

Certaines de ces mesures sont :

• Informations sur les politiques de traitement des données au personnel.
• Réalisation de sauvegardes régulières.
• Contrôle d’accès aux données.
• Processus réguliers de vérification, d’évaluation et d’évaluation.